学校疫情应急心理干预方案

学校疫情应急心理干预方案

为确保事情或工作顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案是在案前得出的方法计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编精心整理的学校疫情应急心理干预方案，欢迎阅读与收藏。

为贯彻落实《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》（防控防指[20]xx号）和《省教育厅办公室关于针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络服务的通知》（xx教办学函[20xx]xx号）精神，我校大学生健康成长指导中心开展疫情防控心理危机预防与干预工作，制定本方案。

一、服务对象

根据师生实际，采用四级目标人群分级服务，具体如下：

第一级：确诊患者；

第二级：疑似患者；

第三级：个居家隔离人员；

第四级：普通大众。

二、具体实施

（一）开展线上科普教育

借助微信公众号，进行疫情心理防护知识宣传与教育，针对性推出并转发权威发布的有关疫情心理危机预防与干预的相关信息，并组织各学院及时转发推送，引导师生做好“抗疫”防护。

（二）开通抗疫情心理专线

1、学校热线。我校大学生健康成长指导中心紧急开通心理服务热线，热线电话及各号码对应服务时间已于微信公众号公布，我校师生如有需要均可拨打。

2、扬州热线。有需要的师生也可拨打扬州市24小时疫情应对心理援助。

注意：扬州市热线服务主要针对因肺炎疫情出现较为紧急状况、急需情绪缓解人群，如您情况尚可，请将时间留给更需要的人。

（三）开通网络心理疏导

我校大学生健康成长指导中心对应心理服务热线，开通网络心理疏导“QQ”在线服务，并通过各院心理辅导员公布给全校师生。

（四）组织人员，网络培训

组织心理健康教育专职教师、校级及院级大学生心协成员、班级心理委员、宿舍心晴联络员进行疫情心理危机预防和干预线上培训，认真学习教育部司政司组织的《高校心理援助热线》和《大学生心理应激与应对》专题讲座、中国科协发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，提升心理健康教育专职教师的心理危机防护干预能力，增强师生心理自助、朋辈互助能力，充分发挥学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系作用，相互支持，传递正能量。

（五）启动危机干预机制

发布《致全校学生和家长的一封信》，启动“宿舍心晴联络员-心理委员-心理辅导员-大学生健康成长指导中心”四级联防联控体系，组织宿舍心晴员及时填写《宿舍心晴联络表》，由心理委员进行学生心理动态每周统计，并上报至心理辅导员，由心理辅导员对需要帮助的学生开展初步心理疏导，及时干预。

（六）做好开学后学生心理辅导和咨询工作

采用大学生健康成长指导中心心理测评平台，对学生进行心理健康状况普测，同时进行数据分析、风险评估，对于筛选出的需要进行心理危机干预的个体，组织开展心理疏导与干预、跟踪回访，定期提交心理测试及干预回访报告。

为进一步做好疫情防控校园封闭管理期间师生心理健康教育工作，根据国家民委、自治区有关要求，结合我校实际，特制定本工作实施方案。

一、工作目标

加强疫情防控校园封闭管理期间师生心理健康教育服务，坚定抗击疫情必胜信心，教育引导广大师生培养健康、积极向上的心态，有效预防和缓解因疫情所带来的心理不适等问题。

二、工作原则

积极应对、调减压力、消除恐惧、科学疏导

三、主要内容

1、着力做好宣传教育引导。把心理健康教育工作纳入疫情防控工作整体部署，制定工作计划方案，有序推进相关工作。根据工作推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以减轻疫情所致的心理伤害、确保学生稳定为目标，及时帮助调整师生心理状态，出现特殊情况，积极进行早期心理干预。学生处要面向师生组织开展疫情防控心理调试知识讲座。学校心理发展指导中心、各学院要通过微信公众号等平台推出疫情心理调适、技巧等文章，普及心理知识，帮助学生正确理解心理状态，积极调节情绪，应对学习与生活。

2、着力开展丰富多彩的校园文化活动。坚持校院两级、以学院为主原则。学校统一制定活动方案，由校团委统一组织实施，各学院党委按照“一院一策”原则制定本学院工作方案。考虑到疫情防控对人员聚集、规模、活动方式的要求，活动以线上为主、以线下为辅，以知识性为主、以趣味性为辅，重在引导广大学生尤其是心理关注学生的积极参与，在活动中疏导因疫情防控所带来的焦躁不安、恐惧等心理不适问题。

3、着力开展心理健康工作排查。各学院制定针对疫情防控期间心理健康工作特点，制定心理健康工作预案，组织辅导员、班主任和学生干部深入开展学生心理问题排查，及时掌握师生心理健康动态，准确识别心理健康高危人群，避免发生极端事件、群体心理危机事件，排查结果要及时报送学生处。各学院要组织辅导员、班主任、学生干部、家长构建学院心理问题学生关注机制，及时掌握学生表现，及时做好心理问题治疗学生医疗服务保障工作。要重点做好2021级学生和考研学生心理排查和疏导工作。要一对一与家长沟通，积极获取家长的支持。学生处组织各学生公寓驻楼辅导员针对各学院重点关注学生排查结果建立由宿舍长、楼层长、宿舍长为主体的学生公寓心理问题学生预防机制，每日晚12点前向学生处直接报送相关信息。各单位各部门在开展工作过程中，要注意方式方法，严格保护受关注者的个人隐私。

4、着力完善心理健康教育服务工作机制。坚持以学生生命安全为第一位的原则，学生处要积极整合校内外资源力量，组建校内外线上线下一体化心理服务师资队伍。学校心理发展指导中心和各学院心理健康工作站要加强心理健康工作宣传，对因疫情导致心理困扰的师生及时开展个别心理咨询，做好定期追踪了解。在做好疫情防控工作的前提下，尽可能开展线下心理咨询服务，全校师生通过微信公众号、电话、QQ等途径预约咨询，根据预约时间持防疫健康码、做好防控措施到心理发展指导中心进行线下咨询。各学院要针对重点关注学生、不愿意就医治疗学生及时协调心理发展指导中心教师开展咨询。学生处要建立心理健康师生转介绿色通道，及时让心理问题学生到自治区专业医院或回家就医治疗。

5、着力完善线上心理健康干预机制。针对不方便到中心的师生，提供线上心理支持服务。开通线上心理咨询服务，通过QQ方式帮助受疫情及封控管理措施影响的学生、老师及时进行心理支持与疏导，以更好地适应目前的学习、生活方式。针对我校集中隔离、居家监测等各类隔离师生，分别建立微信工作群，开展“安心抗疫你我同行”网络团体心理辅导活动。以学院为主体对上述师生进行心理状况分类评估，心理发展指导中心组织开展网络团辅心理活动。通过网络团 ……此处隐藏18182个字……理健康教育工作的针对性，提升心理健康教育水平，真正发挥心理健康教育疏导的实际作用，制定教体局疫情防控心理健康教育疏导方案。

一、指导思想

认真贯彻认真落实省市县疫情防控会议精神和相关文件要求，根据中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，进行必要的心理健康教育和疏导，培养学生良好的心理素质和适应能力，促进学生身心健康、全面综合发展。

二、基本原则

1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施心理健康教育疏导。

2、面向全体师生和广大家长，通过开展心理辅导教育活动，缓解师生疫情期间心理压力，提高心理适应能力；使家长科学教子，理性对待疫情防控期间孩子诸多问题。

3、关注特殊学生群体，根据个别学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

4、综合施策，家校联合抗疫，形成合力，促进家校社共育。

三、方法与措施

1、高度重视，强化组织领导

各单位要高度重视疫情期间广大师生及家长心理健康教育疏导工作，尤其是封闭的学校要积极发挥心理健康教育领导小组的作用，研究实际情况，制定具体有效的工作方案，细化工作任务，明确岗位职责，组织心理辅导专业老师、班主任、任课老师等人员扎实开展心理健康教育疏导活动，落实好相关工作安排，及时化解师生可能出现的心理健康问题，确保师生平稳安全度过疫情期。

2、发挥各单位心理辅导中心作用

各县直学校、各中心校、各初中心理辅导中心要具体实施心理健康教育辅导工作。向学生和家长公布心理辅导老师电话号码、网上心理信箱地址，畅通渠道接受广大家长和师生来电来信。封闭的学校设立校园知心信箱，做好师生团体辅导和个体咨询，运用积极心理学给学生上心理辅导课；居家网上学习的学校，开展线上心理健康教育辅导活动，有条件的学校可结合实际录制视频课，也可以利用正规网络资源，整理视频、图文资料安排师生和家长学习观看，做好心理防疫。

3、发挥局青少年心理辅导站作用。

局青少年心理辅导站积极发挥专业团队的力量，及时对疫情期间的心理健康问题进行调研、研判，制定实施方案，指导各单位开展疫情期间心理健康教育辅导工作，组织协调好专业人员公布咨询电话，做好电话咨询和线上咨询，常态化开通心理辅导站咨询热线xxxx-xxxxxxx，接受我县师生、家长的个体咨询辅导，组织心理援助团队，随时接受各学校和家庭的心理援助，助力校园及家庭教育心理问题的解决。

4、加强学生心理问题排查

各单位要坚持以人为本原则，通过观察、座谈、问卷等形式，对学生进行心理健康排查，特别关注留守儿童、困境学生等特殊群体心理健康状况，建立学生心理健康档案，对重点学生实施“一人一策”，制定必要的心理危机应急预案，及时干预辅导，必要时予以转介，确保心理危机防控工作及时、有效，做到防患于未然，未雨绸缪。

5、开展有益活动，舒缓心理压力

组织开展丰富多样的文体艺活动，封闭的学校要组织主题班会、小型演讲比赛、阅读、才艺展示、篮球、足球、乒乓球、跳绳、田径等体育活动，播放合适的影片等舒缓学生压力，放松学生心情；居家线上学习的学生，学校要根据疫情防控形势和线上学习特点，线上组织安排丰富的文体活动，务必做到劳逸结合，身心愉悦。

6、加强家校联系，畅通沟通渠道

学校通过电话、网络、班级微信群加强与家长的沟通，通过召开线上家长会、举办线上家长心理健康讲座、写一封家书、进行亲子实践活动等多种形式，帮助家长了解心理健康常识和不同年龄阶段学生心理发展的特点，缓解家长心理压力和负担，用科学的方法建立亲子互动关系，促进学生身心健康。

方案目标

1、预防学生们因突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情产生的心理焦虑或者恐慌情绪；

2、发现并疏导学生们因补考、降级、升学或者就业等问题产生的心理健康问题；

3、关注学生线上教学思想动态反馈，处理安抚学生因延期开学、线上课程或者其他学院学校政策产生的不良情绪；

4、加强学生们新冠疫情防控意识，增强战胜疫情的信心和决心。

具体举措

1、加强心理健康线上宣传，引导学生正确调整心态

辅导员通过专题网文、网课、晚点名等形式，为学生开展线上引导，为同学们讲解同学们如何在低效率的情况下如何提高学习效率；如何在有限的空间内实现有效的身心锻炼；如何发现并及时调整自我不良情绪。征集学生在心理健康、自我管理、线上学习方面的优秀典型和好的做法，通过“西电计科学工”等网络平台进行宣传引导，为学生们提供确实有效、可复制、可借鉴的案例和方法。

2、建立线上四级防控体系，及时掌握心理健康数据

各年级建立“辅导员——班长——宿舍长——学生个人”的线上四级防控体系，逐级细致摸排全体学生心理健康数据。

3、开展线上活动，提供网络服务，全面满足学生需求

针对在学业压力、就业困难、身体疾病和心理危机等的问题，积极引导学生对接学校和学院层面的相关服务。

（1）学校心理健康服务：

（2）学校就业指导服务：

（3）学校资助服务：

（4）学院就业指导服务：学院副书记、16级全体辅导员和学生工作助理，7*24小时在线提供咨询。

（5）学院心理健康服务：学院副书记，全体辅导员和学生工作助理，7*24小时在线提供咨询。

（6）年级/班级线上活动：各年级、班级根据实际情况，定期召开就业指导、学涯规划、心理健康等线上主题周点名和主题班会，心理健康委员为同学们进行专题讲解，班级策划开展线上心理交流活动。各宿舍长组织同学们进行线上视频交流，创新线上交流方式，以解压降压为主题，开展线上KTV降压、学习辅导等活动。

（7）党员先锋岗专题活动：发挥党员带头模范作用，基于党员先锋岗开展心理健康教育，党员一对一结对帮扶学习困难学生，一对一负责湖北地区学生日常问题反馈以及心理疏导工作。

4、丰富心理健康宣传形式，扩大教育引导影响力

开展心理健康宣传工作，鼓励全体教职员工和学生积极参加心理健康征文评选活动，开展心理健康方面的网络摄影、摄像大赛，征集师生在疫情中相关心理问题方面（心理状态、心理转变、心理调适方法、亲子关系等）的文章，鼓励全体师生用不同的形式和载体，积极分享线上学习、居家防疫过程中的所思所感，将优秀作品进行整理，通过学校学院网络平台进行推送，积极传递正能量。

（1）征文要求

1、投稿作品：体裁不限，字数不限。

2、所有参赛作品必须为参赛者原创作品。

注：作品要体现真实情感，不得编造、抄袭。稿件内请注明作者真实姓名、学号（工号）、电话、邮箱、详细通信地址等信息。

（2）征文时间

即日起开始征稿，终止日期为xx月xx日。

（3）投文方式

投稿人请将稿件投至邮箱：